Patientenfürsprecherin

Was macht eine Patientenfürsprecherin?

Patientenfürsprecher*innen stehen Patient*innen und Angehörigen persönlich zur Seite.
Patientenfürsprecher*innen nehmen Anliegen und Beschwerden von Patient*innen und Angehörigen entgegen und prüfen die vorgebrachten Themen.
Patientenfürsprecher*innen übernehmen eine Vermittlerrolle zwischen Patient*innen und Klinikpersonal und tragen zur Klärung und Entschärfung von Konflikten bei.
Alle Anliegen werden vertraulich und diskret behandelt.
Bei der Klinikleitung setzen sie sich dafür ein, dass evtl. notwendige Veränderungen veranlasst werden.
Dieses Angebot steht allen Patient*innen und Angehörigen
unserer Klinik offen.

Was ist das Ziel?

Es ist uns ein wichtiges Anliegen das Vertrauensverhältnis zwischen unsereren Mitarbeitenden, unseren Patient*innen sowie deren Angehörigen zu fördern.
Basis für ein Vertrauensverhältnis zwischen den Patient*innen und unserer Klinik ist nicht nur die Sicherstellung der Rechte von Patient*innen, sondern auch ein systematischer und zielgerichteter Umgang mit den Anliegen und Beschwerden von Patient*innen und Angehörigen.

Wie können Sie mich erreichen?

Patientenfürsprecherin